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        我為群眾辦實事,供水服務進小區

        來源: 黃山水務控股集團有限公司官方網站 點擊進入...    時間: 2021-06-11  瀏覽次數:675  

          為深入踐行黨的初心使命,強化公仆意識、為民情懷,將黨史學習教育成果落到工作實處,近日,市自來水有限公司黨總支赴高鐵新區萬福佳苑安置區組織開展“我為群眾辦實事,供水服務進小區”專題活動。公司黨總支委員、專職監事阮國新及客服部、管網運行部、安全生產技術部等對外窗口部門黨員業務骨干參加活動。

          活動現場,黨員志愿者們通過發放服務手冊、現場演示“網上營業廳”等方式向小區居民宣傳“互聯網十供水服務”新模式,并耐心解答用戶關于水表識讀、自來水水價等方面的提問,普及節水知識和冬季防凍小常識等內容。據統計,活動當天通過“網上營業廳”為居民辦理水表過戶64戶,繳納水費82筆,延伸維修服務3戶?!拔覀冃^住戶很多都是來自徽州區和休寧縣的安置戶,不太了解黃山市自來水公司相關業務的辦理流程及辦理渠道,這次活動讓我們對這方面知識有了很深入了解?!被顒蝇F場,自來水公司工作人員的貼心服務獲得居民點贊。

          下一步,黃山市自來水公司將持續完善 “網上營業廳”各項功能,切實暢通線上線下業務辦理渠道,確保用戶各項業務辦理實現“零跑腿”,進一步將“安全優質供水,真情服務社會”的服務理念落到為群眾辦實事中去。


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